Suivi après Salon

Cette phase est primordiale et ne doit être en aucun cas oubliée même si elle est souvent négligée par les exposants.
Le visiteur d’un salon rencontre un très grand nombre de gens en très peu de temps et se retrouve noyé dans un flux d’information.

Même si ce visiteur a repéré votre produit ou service lors de sa visite il y a de fortes chances pour qu’il l’ai oublié une semaine plus tard.

La phase de relance doit avoir lieux entre 15 jours et 1 mois après le salon, celle-ci peut se faire de différentes façons (e-mail, courrier, texto, appel téléphonique) et doit lui permettre de se remémorer votre rencontre.

Travail après salon :

    – Récupération des cartes de visites et autres contacts,
   – Création d’un fichier client papier ou informatique,
   – Mise en place d’une lettre / e-mail de remerciement,
   – Mise en place d’une relance pour les commandes,
   – Gestion des retours et mise en place de la relation commerciale,

Les frais annexes comme les déplacements, les hôtels, les repas, etc sont aux frais réels.